あなたの名前イコールあなたのビジネスになる

大企業よりも面倒見よく、大企業よりもずっと真剣にカスタマーサービスをしないといけません。 なぜかこの業界では、冷たくされたお客が自分の味わった幻滅をネットで表明することが多いからです。 「グル・バッシング」という言葉もよ …